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公司讲师团参训“打造高绩效的狼性营销团队”
2021-11-30

 

  为了进一步提升讲师队伍的素质能力,近期公司医学顾问与营销顾问一行8人,由公司常务副总裁刘东生率队,参加在深圳金百合大酒店举办的“打造高绩效的狼性营销团队”培训。

  此次培训,主训师汪奎老师实施情景式培训,讲解互动结合,系统工具与实际运用并重,注重受训人员结合实际问题的思考、感悟及参与。课程内容紧密结合企业存在的问题和难点,从道到术,提供工具和方法,结合行业或企业的案例,教学方式灵活,观点精辟,语言幽默,互动性强,培训现场学员参与性强,气氛热烈,让大家感觉是快乐的学习,满满的收获。

  首先,认识团伙与团队的区别。人在一起叫做团伙,心在一起才叫做团队。只有为实现特定目标而共同合作的人的共同体才叫做团队。而要做到优秀团队必须具备四大要素:即一个共同的目标(愿景/使命);一个勇于承担的领袖;一个共同的价值观;一套高效的管理制度。我们还了解高效团队的特质、组织能力的三大要素、团队组织能力模型、如何带团队的四部曲。通过学习讲解,使我们对打造高绩效的狼性营销团队有了一个清晰的认识。

  第二,学习销售管理者应该担当领导者、策划者、绩效伙伴、教练员、监督检查者、问题解决者这6大角色。领导者决定了团队的绩效,“火车跑得快,全靠车头带”;分析了一般销售管理者的三大死穴,明确了监督检查不是信任不信任的问题,而是游戏规则;职责的落实不仅要自觉维护,更需要组织监督检查;学会从管理能力和业务能力两个方面对团队成员进行归类和分析。

  第三,学习如何提升管理者的领导力。从自我认知到团队搭建、领导力的五个发展层次、人格魅力模型、提升领导力需求加强的能力、如何改善领导方式、如何给员工灌能等相关知识。课程中有许多传统观念的突破,比如传统管理常说“火车跑得快,全靠车头带”,领导一个是“带领”,一个是“引导”,但现代管理的理念是让每节车厢都有动力,就像动车系统一样,这样才能跑得更快,这就需要调动起团队成员自觉主动工作的积极性;提出了领导力与团队快乐指数的关系,指出一个优秀的团队领袖,他的团队成员应该是很快乐的,快乐的工作,快乐的生活,不会出现“领导一来,鸦雀无声;领导一走,笑逐颜开”的现象。

  第四,学习如何进行销售人员的识别与培养。“选择比努力更重要”,就是说挑选竞技运动员要选有天赋的,挑选销售人员也同样如此,不是人人都适合做销售,江山易改本性难移,有些人的性格是不适合做销售,无论怎样培养都没有用。企业在进行培训培养时,要考虑到什么样的人适合做销售,作为职业化销售顾问有四大显现特征,比如强烈的表现欲,服务他人的意识,主动与人沟通,敏感而感性;另外,职业销售人员还要具有利他的取悦力、积极主动的自信力、持续勤奋的恒定力、换位思考的理解力、真诚品格的影响力;招聘面试销售人员时要重点考察专业知识、专业技能、综合能力和工作经验、个性特质、求职动机、价值观等六个维度;如何对新招收的销售人员进行因材施教、因人施管的培训与培养,加速人才的成长。

  第五,学习管理授权的方法与技巧。管理授权有以下规则:合理的授权,有情的领导,无情的管理,绝情的制度。领导要以身作则,严于律己,只有这样才能打造没有借口的高效执行团队,即自身正,不令则从,自身不正,虽令则不从;同时还学习了如何进行授权、授权的流程等,特别强调了要授权给听得见炮声的人,因为他最了解前线情况,不会瞎指挥。还要注意两个“不”:不越级指挥,不越级汇报;但可以越级了解情况。主管领导要抓大放小,抓关键节点,把握方向,千万不要一竿子插到底。

  第六,学会如何进行目标管理与计划执行。进行销售目标分解时,不仅仅是把目标按区域分解,而且还要包括产品分解、客户分解、销售人员分解。还学习了如何对月度销售进行财务指标、市场指标、销售过程、团队合作或价值观指标进行管理;如何把市场策略或竞争策略分解成工作目标,如何在销售团队中贯彻4R执行力,以及如何实施对绩效管理持续改进循环的工作圈、PDCA循环;基于目标管理的六大激励工具,月度绩效考核的4个维度,绩效反馈,如何在团队中树立榜样,如何开庆功会、分享会,庆祝成功会的5个操作要点等等。

  参训的医学顾问和营销顾问是带着学习的心态参加此次培训,因此,培训中每位顾问都以学员的身份全身心投入,每天上下午之间只有15分钟的休息时间,真是紧张而又忙碌。培训讲授的内容很多,穿插着许多的讨论与分享,根本没有半点放松时间,主训师很好地调动了现场学员的热情和学习的积极性。其中互动环节很多,几乎都是以抢答的方式,主训师常常会根据团队学员抢先发言的顺序和表达内容的准确性和完整性等,给出不同的奖励分数,因此,四个小组PK不断,发言踊跃,虽竞争激烈,但由于有游戏穿插其中,使整个学习过程充满了轻松、快乐。公司常务副总裁刘东生,放下老总的身段,全程以学员的心态融入小组讨论学习中;公司首席医学顾问、市场部副经理李南华,是本次培训班中年龄最大的,但她忘记年龄,积极发言,想方设法为团队获取分数,其所在的第四组获得了小组学习积分第一名,受到了主训师的表扬,并颁发了特殊奖品;王馨悦作为第二组的组长,积极调动全组每个成员的学习积极性,踊跃发言,最后取得了小组学习积分第二名的好成绩;付春娇是公司顾问团中最年轻的学员,但她积极好学,踊跃抢答,回答问题切中主题,受到老师表扬;市场部代经理朱灿、医学顾问刘建雄和营销顾问柴志民也都认真听课,参与讨论。每天学习结束后,顾问们还利用用餐和散步时间,相互分享交流学习体会,使大家都受益良多。

  两天的培训结束了,顾问们纷纷表示,回去后要把课程温故几遍,要学以致用,活学活用,将所学内容与紫薇星市场紧密结合,将知识转化为生产力,为紫薇星事业再创辉煌贡献力量!

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